Todos los clientes (tanto reales como legales) de los Servicios en la Nube de Tepa deben conocer los términos y condiciones de uso de dichos servicios y aceptarlos en su totalidad. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Islámica de Irán. Obviamente, cualquier cambio en la legislación afectará a estas condiciones. Por lo tanto, Tepa se reserva el derecho de eliminar, añadir o modificar cualquier cláusula de estas condiciones al publicarlas en su sitio web oficial: client.itpiran.net.
El suscriptor reconoce que toda la información de identidad proporcionada, incluyendo direcciones, números de contacto, datos de identificación, etc., es correcta y que realizará las modificaciones necesarias en el panel de usuario ante cualquier cambio. Si, por cualquier motivo, la información es incompleta o incorrecta, se suspenderán todos los servicios del suscriptor y no se reembolsará la tarifa del servicio. Solo proporcionando información correcta y válida se liberarán los servicios y se reactivarán.
El suscriptor está obligado a proporcionar una copia de sus documentos de identidad a «Tepa» en un plazo máximo de un mes a partir de la fecha de compra. Si el suscriptor se niega a enviar los documentos por cualquier motivo, todos sus servicios se suspenderán hasta que se envíen.
Se recomienda encarecidamente a los usuarios de los servicios en la nube de Tepa que cambien sus contraseñas periódicamente y se esfuercen al máximo por mantener su confidencialidad. Las consecuencias de no mantener la confidencialidad serán responsabilidad del suscriptor y Tepa no se responsabilizará al respecto.
El suscriptor no tiene derecho a transferir ni delegar sus derechos y obligaciones a ninguna otra persona física o jurídica sin obtener el consentimiento oficial de Tepa; en tal caso, su servicio será cancelado.
El servicio solicitado se prestará de forma totalmente automática tras confirmar el pago de la tarifa inicial del plan adquirido.
El suscriptor está obligado a pagar y renovar su crédito a más tardar antes de que se complete el cargo por el servicio. De lo contrario, Tepa se reserva el derecho de suspender todas las funciones de transferencia y los servicios relacionados. Si el periodo de impago se extiende a una semana, el servicio se desconectará permanentemente y TEPPA no se responsabilizará de los datos disponibles.
En caso de no activación del servicio o de cualquier discrepancia entre el servicio prestado y las especificaciones solicitadas, el suscriptor deberá notificar a TEPPA en un plazo máximo de 48 horas a partir de la fecha de compra mediante el registro de una solicitud en el sistema de soporte. TEPPA deberá realizar las correcciones en un plazo máximo de 48 horas.
Toda la correspondencia entre TEPPA y el suscriptor, incluyendo la información técnica, financiera, etc., se realizará a través del correo electrónico del suscriptor o mediante el registro de una solicitud en el sistema de soporte. El suscriptor también deberá tomar las medidas necesarias para comunicarse con TEPPA y facilitar el soporte mediante el registro de una solicitud en el sistema de soporte.
Cualquier correspondencia relacionada con cambios o el envío de información confidencial deberá realizarse mediante el registro de una solicitud en el sistema de soporte o mediante el envío de una carta firmada por el suscriptor (o su representante), adjunta al sistema.
Está obligado a tomar las medidas adecuadas para mantener la confidencialidad de la información de los suscriptores.
El suscriptor se compromete a tomar las medidas necesarias para evitar cualquier interrupción del software y hardware del servicio correspondiente. Obviamente, todas las responsabilidades legales derivadas de la interrupción son responsabilidad del suscriptor. En caso de producirse las interrupciones mencionadas, TEP está autorizado a desconectar el servicio sin previo aviso hasta que se resuelva el problema. En algunos casos, la reconexión conllevará una multa.
El suscriptor está obligado a cumplir con las normas y regulaciones de la República Islámica de Irán. Cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de las leyes mencionadas es responsabilidad del suscriptor y TEP no será responsable al respecto.
En caso de recibir una notificación de las autoridades legales por incumplimiento de asuntos legales, TEP estará autorizado a desconectar el servicio sin previo aviso. En este caso, TEP no será responsable.
El suscriptor está obligado a cumplir con las leyes, regulaciones y aprobaciones pertinentes de conformidad con las leyes de la República Islámica de Irán.
No se permite el uso del servicio de Internet disponible en servidores ni del servicio IDC en otra ubicación (incluido el uso de túneles, VPN, PPTP, etc.). De lo contrario, TEPA está autorizada a cancelar los servicios del suscriptor.
En caso de daños a TEPA o a terceros, personas físicas o jurídicas, derivados de las actividades del suscriptor o del incumplimiento de las disposiciones de este acuerdo por parte del suscriptor, este estará obligado a indemnizar los daños y a responder ante las autoridades judiciales.
Dada la necesidad de controlar la calidad de los equipos instalados en el centro de datos de TEPA, TEPA podrá, cuando lo considere oportuno, coordinar con el suscriptor para llevar a cabo el control de calidad. El suscriptor también está obligado a brindar la cooperación necesaria.
El suscriptor no tiene derecho a enviar grandes cantidades de correo electrónico (spam) que infrinjan las normas de uso de los servicios de Internet y que ocasionen sobrecargas en los equipos e interrupciones en los servicios de otros suscriptores. El suscriptor se compromete a que las IP adquiridas debido a actos que violan las leyes nacionales e internacionales no se incluirán en ninguna de las listas negras. De lo contrario, el suscriptor será responsable de la compensación y de las medidas pertinentes para eliminar las IP de las listas negras correspondientes.
El suscriptor no tiene derecho a difundir materiales que causen daños o vulneren los derechos de personas físicas o jurídicas. El suscriptor es responsable del incumplimiento de esta cláusula, y Tepa no será responsable al respecto.
El suscriptor no está autorizado a enviar virus como (virus de Internet, gusanos, troyanos) ni ningún otro virus que pueda aparecer en el futuro, ni a realizar otras acciones destructivas como
Dado que Tepa Company no puede acceder al contenido de los servicios ni a la forma en que los usuarios utilizan los servicios internacionales, la responsabilidad por el uso de estos servicios recae en los usuarios, y Tepa no se responsabiliza del mismo.
De acuerdo con las disposiciones y obligaciones del contrato entre ambas partes y de conformidad con la orden de las autoridades competentes del país, queda prohibido el uso de los servicios del centro de datos para el lanzamiento y la distribución de servicios VPN y proxy. Por lo tanto, si se detectan los casos anteriores, todos los servicios del centro de datos se desconectarán de conformidad con los requisitos legales y la información del destinatario del servicio se pondrá a disposición de las autoridades competentes.
Debido a las fluctuaciones del tipo de cambio dólar/euro, si la diferencia en el tipo de cambio del dólar desde el inicio del período de servicio mensual es significativa, la duración del período mensual podrá reducirse o aumentarse sin previo aviso.
تجارت پایدار ایرانیانمجموعه تپا با بیش از یک دهه تجربه و با هدف ارائه سرورهای مجازی، سرور ابری، سرور اختصاصی، میزبانی وب و هاستینگ، ثبت دامنه، گواهینامه امنیتی SSL، فعالیت رسمی خود را در سال ۱۳۹۳ آغاز نمود. هدف تپا ارائه سرویسهای با کیفیت جهانی از دیتاسنترهای معتبر ایران، آسیا، اقیانوسیه، آفریقا، اروپا و آمریکا و زیرساختهای ابری و خودکار میباشد که تمامی خدمات بر اساس قوانین ملی و بینالمللی و تجارت الکترونیک ارائه میگردند.
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