Правила использования облачных сервисов компании ITPIRAN

Все клиенты (физические и юридические лица) облачных сервисов Tepa обязаны ознакомиться с условиями их использования и полностью принять данные условия. Условия использования облачных сервисов Tepa регулируются законодательством Исламской Республики Иран. Разумеется, любые изменения в законодательстве могут повлечь за собой соответствующие изменения данных условий. В связи с этим компания Tepa оставляет за собой право удалять, добавлять или изменять любые положения настоящих условий, публикуя обновленную информацию на официальном сайте Tepa по адресу client.itpiran.net.

Абонент подтверждает, что все предоставленные им идентификационные данные (адреса, контактные телефоны, сведения, удостоверяющие личность, и т. д.) являются достоверными, и обязуется вносить соответствующие изменения в личном кабинете пользователя при любом обновлении информации. В случае если по какой-либо причине предоставленные данные окажутся неполными или недостоверными, предоставление всех услуг абоненту будет приостановлено без возврата уплаченных средств. Возобновление оказания услуг возможно только после предоставления корректных и действительных данных.

Абонент обязан предоставить копии документов, удостоверяющих личность, компании Tepa в срок, не превышающий одного месяца с даты приобретения услуги. При отказе абонента предоставить документы по какой-либо причине оказание всех услуг будет приостановлено до момента их получения.

Пользователям облачных сервисов Tepa настоятельно рекомендуется периодически менять пароли и принимать все необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности. Ответственность за последствия, возникшие вследствие несоблюдения конфиденциальности, несет абонент; компания Tepa не несет ответственности в подобных случаях.

Абонент не имеет права передавать или делегировать свои права и обязанности другим лицам (физическим или юридическим) без получения официального согласия от компании Tepa; в случае совершения таких действий предоставление услуг абоненту будет прекращено.
Pravila ispol’zovaniya oblachnykh servisov kompanii ITPIRAN

Vse kliyenty (fizicheskiye i yuridicheskiye litsa) oblachnykh servisov Tepa obyazany

Заказанная услуга предоставляется в полностью автоматическом режиме после подтверждения оплаты первоначального взноса за выбранный тарифный план.

Абонент обязан оплатить услугу и пополнить баланс до момента списания средств за обслуживание. В противном случае компания TEPPA имеет право приостановить предоставление всех возможностей передачи данных и сопутствующих услуг. Если период неоплаты превысит одну неделю, услуга будет окончательно отключена, и TEPPA не будет нести ответственности за сохранность имеющихся данных.

В случае если услуга не была активирована или предоставленная услуга не соответствует заявленным характеристикам, абонент обязан уведомить об этом TEPPA в течение максимум 48 часов с момента покупки, зарегистрировав соответствующий запрос в системе поддержки; компания TEPPA, в свою очередь, обязана устранить несоответствия в течение максимум 48 часов.

Вся переписка между TEPPA и абонентом (техническая, финансовая и т. д.) ведется по электронной почте абонента или через систему поддержки (путем регистрации запроса). Абонент также обязан взаимодействовать с TEPPA и содействовать процессу поддержки, регистрируя запросы в системе поддержки.

Любая переписка, касающаяся изменений или передачи конфиденциальной информации, должна осуществляться путем регистрации запроса в системе поддержки либо посредством отправки письменного письма с подписью абонента (или его представителя), которое должно быть прикреплено к системе.

Компания обязана принимать надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности информации абонентов.

Абонент обязуется принимать необходимые меры для предотвращения любых программных и аппаратных сбоев в работе соответствующей услуги. Разумеется, вся юридическая ответственность, возникающая в связи с такими сбоями, возлагается на абонента. При возникновении подобных сбоев TEPPA имеет право отключить услугу без предварительного уведомления до момента устранения проблемы. В некоторых случаях повторное подключение может сопровождаться наложением штрафа.

Абонент обязан соблюдать законодательство и нормативные акты Исламской Республики Иран. Вся ответственность за несоблюдение указанных законов возлагается на абонента; компания TEP не несет ответственности в связи с этим.

В случае получения уведомления от правоохранительных или судебных органов о нарушении законодательства, компания TEP имеет право отключить услугу без предварительного уведомления. В этом случае TEP не несет никакой ответственности.

Абонент обязан соблюдать применимые законы, нормативные акты и предписания, действующие в Исламской Республике Иран.

Использование интернет-услуг, предоставляемых на серверах и в рамках услуг IDC (интернет-дата-центра), с применением методов, скрывающих или изменяющих сетевые соединения (включая туннелирование, VPN, PPTP и т. д.), запрещено; в противном случае компания TEPA имеет право прекратить оказание услуг абоненту.

В случае причинения ущерба компании TEPA или третьим лицам (физическим или юридическим) в результате действий абонента или несоблюдения им положений настоящего договора, абонент обязан возместить ущерб и нести ответственность перед судебными органами.

В целях контроля качества оборудования, установленного в дата-центре TEPA, компания TEPA вправе по своему усмотрению согласовывать с абонентом проведение мероприятий по контролю качества. Абонент обязан оказывать необходимое содействие в этом процессе.

Абонент не имеет права рассылать электронные письма в больших объемах (спам), если это нарушает правила использования интернет-услуг, создает чрезмерную нагрузку на оборудование или приводит к сбоям в обслуживании других абонентов. Абонент гарантирует, что приобретенные им IP-адреса не будут внесены в «черные списки» в результате действий, нарушающих национальное или международное законодательство; в противном случае абонент несет ответственность за возмещение ущерба и обязан принять надлежащие меры для исключения IP-адресов из соответствующих «черных списков».

Абонент не имеет права распространять материалы, причиняющие ущерб или нарушающие права физических или юридических лиц. Абонент несет ответственность за несоблюдение данного пункта; компания Tepa не несет ответственности в связи с этим.

Абоненту запрещается распространять какие-либо вирусы (в том числе интернет-вирусы, «червей», «троянские программы») или любые вирусы, которые могут появиться в будущем, а также совершать иные деструктивные действия, такие как

Международные услуги

Поскольку компания Tepa не имеет доступа к содержанию предоставляемых услуг и не отслеживает, как именно пользователи применяют международные сервисы, вся ответственность за использование данных услуг лежит исключительно на пользователях; компания Tepa не несет ответственности за их использование.

В соответствии с условиями и обязательствами по договору, а также требованиями компетентных государственных органов, использование услуг дата-центра для запуска и распространения VPN- и прокси-сервисов запрещено. В случае выявления подобных действий предоставление всех услуг дата-центра будет прекращено в соответствии с законодательными нормами, а информация о получателе услуг будет передана правоохранительным органам.

В связи с колебаниями курсов доллара и евро, если разница в курсе доллара по сравнению с началом расчетного месяца окажется существенной, продолжительность этого периода может быть сокращена или увеличена без предварительного уведомления.